一网通办
围绕企业和群众反映的办事难、审批难、跑腿多、证明多等突出问题，以国务院108号文为依据，建立的整体联动、部门协同、省级统筹、一网办理的“互联网+政务服务”技术和服务体系，实现政务服务的标准化、精准化、便捷化、平台化、协同化，优化政务服务流程，使服务形式更加多元，服务渠道更为畅通，群众办事满意度显著提升
咨询建议行业趋势分析
缺乏顶层设计、统筹规划，各自为政、单打独斗。加快推行“互联网+政务服务”，推动政府部门在协同联动、流程再造、系统整合等方面进行改革，提升线上线下一体化政务服务能力
用户至上自从“互联网+政务服务”写入2016年中央政府工作报告并纳入国家十三五规划以来，一些地方和部门初步构建互联网政务平台，积极开展网上事项办理，取得了一定的成效
受项目系统选型、供应商选择的影响，每个政务部门各个系统之间无法互通，难以形成体系化支撑，导致现有系统不能发挥应有的作用
在“十一五”期间，有机构调研发现，信息化技术在整个企业当中占比不足1%。近年来情况有所好转，但依然没有根本解决
方案架构
面向不同对象，搭建不同的智慧应用体系，涵盖Web、IOS、Android等多个智能终端
方案特点
线上线下一体化
线下实体大厅、线上政务大厅业务信息实时同步，联动展示，标准规划化，简化民众办事步骤，有效提升办事效率
横向业务办理一体化
将行政机构范围内的所有职能局的审批事项整合到一起，审批节点自动流转，数据互联，信息共享。真正实现一窗受理，多部门协同
纵向业务延伸一体化
上至国家级政务服务平台，下至区县平台，以及乡镇的综合受理点／自助一体机，审批业务上下联动，一体化延伸
监督监察一体化
集成时效监管、流程监管内容监管、裁量监管廉政指标、运行监察投诉处理、效能管理等多种功能，实现全方位、一体化的综合监察管理
数据中心一体化
全市数据资源共享体系，制定数据资源归集、治理、共享、开放、应用、安全等技术标准及管理办法，实现跨层级、跨部门、跨系统、跨业务的数据共享和交换
成功实现数字化转型，从现在开始！